엠케이트레이더스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지
2. 서비스 제공: 재고 관리, 바코드 변환, 마진 계산 등 서비스 기능 제공
3. 요금 결제 및 정산: 유료 서비스 이용에 따른 요금 결제, 영수증 발급
4. 고객 지원: 문의·불만 처리, 공지사항 전달

제2조 (개인정보의 수집 항목 및 보유 기간)

① 회사는 다음의 개인정보를 수집·보유합니다.

구분	수집 정보	보유 기간
회원 가입	아이디, 이메일, 비밀번호(암호화)	회원 탈퇴 시까지
결제 정보	결제 수단 종류, 결제 금액, 거래 일시	5년 (전자상거래법)
서비스 이용 기록	접속 로그, IP, 이용 기록	3개월 (통신비밀보호법)
쿠팡 API 키	Access Key, Secret Key (암호화 저장)	회원 탈퇴 시 즉시 삭제

② 관련 법령에 의한 개인정보 보유 기간은 다음과 같습니다.

관련 법률	보유 항목	보유 기간
통신비밀보호법 시행령 제41조	웹사이트 방문 및 로그인 기록	3개월
전자상거래법 시행령 제6조	계약 또는 청약철회에 관한 기록	5년
전자상거래법 시행령 제6조	표시·광고에 관한 기록	6개월
전자상거래법 시행령 제6조	대금결제 및 재화 공급에 관한 기록	5년
전자상거래법 시행령 제6조	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
전자금융거래법 제22조	전자금융거래에 관한 기록	5년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 결제 처리를 위한 PG사(페이플) 제공 — 결제에 필요한 최소한의 정보만 제공

제4조 (개인정보처리 위탁)

회사는 서비스 이행을 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 위탁하는 내용 및 수탁자를 고지하고, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정해 관련 법규를 준수하고 이를 감독합니다.

수탁업체	위탁 업무	보유 기간
페이플(Payple)	결제 처리 및 정산	결제 완료 후 5년
Amazon Web Services (AWS)	서버 운영 및 데이터 보관	서비스 이용 기간

제5조 (개인정보의 파기)

① 파기 절차

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

② 파기 방법

1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구

권리 행사는 이메일([email protected]) 또는 전화(070-8018-8092)를 통해 요청하실 수 있으며, 영업일 기준 10일 이내에 처리합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다. 다만, 개인정보보호법 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 권리가 제한될 수 있습니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

① 기술적 조치

1. 이용자의 비밀번호는 bcrypt 암호화되어 저장되며 이용자 본인 외에는 알 수 없습니다.
2. 쿠팡 API 키는 Fernet 대칭 암호화로 보호됩니다.
3. 암호화 통신(HTTPS/TLS)을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송합니다.
4. 시스템에 대한 접근통제, 권한 관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성을 강화합니다.

② 관리적·물리적 조치

1. 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
2. 개인정보처리자를 대상으로 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시합니다.
3. AWS 보안 서버 이용 및 접근 권한을 통제합니다.

제8조 (쿠키의 사용)

① 회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다.

② 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나 저장 시마다 확인하거나 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

③ 브라우저별 쿠키 설정 방법

• Chrome: 우측 상단 메뉴 → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Microsoft Edge: 우측 상단 메뉴 → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 저장된 데이터 관리 및 삭제
• Firefox: 우측 상단 메뉴 → 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터

제9조 (개인정보 보호책임자)

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

제11조 (링크 사이트)

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 링크되어 있는 웹사이트가 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않으며, 해당 사이트의 개인정보처리방침을 직접 확인하시기 바랍니다.

제12조 (개인정보처리방침 변경)

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시에는 최소 7일 전에 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다. 다만, 이용자 권리에 중요한 변경이 발생하는 경우 최소 30일 전에 공지합니다.

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